*Apagones en Mazatlán: La ciudadanía, entre el calor y la impotencia
Mientras la sensación térmica se vuelve insoportable y los hogares parecen hornos, la Comisión Federal de Electricidad vuelve a fallarle a los mazatlecos.
Otra vez, sin luz. Otra vez, sin respuesta. Otra vez, el mismo coraje, la misma impotencia.
Decenas de colonias de Mazatlán han quedado sin suministro eléctrico por horas —incluso días—, y lo único constante es el silencio de la CFE.
¿Qué se supone que debe hacer uno como ciudadano? ¿Aguantarse? ¿Sudar? ¿Ver cómo se echa a perder los alimentos, se descomponen los aparatos eléctricos y se paraliza la vida cotidiana mientras ellos “procesan” reportes que no atienden?
El teléfono de la CFE suena, pero no hay solución. Los reportes se levantan y se archivan.
Las respuestas son vagas, si es que llegan. Mientras tanto, el calor ahoga, el enojo crece y los usuarios pagan los platos rotos de una empresa que simplemente no da el ancho.
No es un caso aislado. Son muchas colonias. Es repetitivo.
Es inaceptable. ¿Hasta cuándo vamos a seguir pagando un servicio deficiente que no cumple? ¿Quién se hace responsable de los aparatos quemados? ¿Del tiempo perdido? ¿Del desgaste emocional y físico de pasar horas o noches enteras sin electricidad?
La CFE debería responder, pero mejor aún: debería prevenir. Porque ya no se trata solo de incomodidad, sino de salud, seguridad, economía y dignidad. Y lo más grave: a nadie parece importarle.
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