*Aseguradoras: El negocio de no cumplir y aprovecharse de quien menos puede defenderse
Lo que pasó ayer en el malecón, a la altura de la avenida del Mar y calle Ferrusquilla, no solo es un accidente vial: es otro ejemplo del abuso descarado con el que operan muchas aseguradoras en México.
Una mujer quedó gravemente lesionada, prensada entre un tubo metálico y un vehículo que perdió el control.
Fue rescatada por Bomberos Veteranos y llevada de urgencia por Cruz Roja Mexicana para recibir atención médica.
Todo claro: hay un responsable, hay lesiones, hay una aseguradora que debe pagar.
Pero, como siempre, salen con sus “condiciones” y “requisitos” para evadir la responsabilidad.
Aquí está el verdadero problema: las leyes pueden ser claras, pero las aseguradoras actúan como si estuvieran por encima de ellas.
Imponen sus propias reglas, deciden qué cantidad quieren pagar, aunque la ley diga otra cosa, y condicionan la atención médica a que la víctima firme el “perdón”.
Si no firmas, no pagan. Si firmas, pagan lo que ellos deciden, no lo que corresponde. Y si no estás de acuerdo, te mandan a juicio, te hacen dar vueltas, te desgastan hasta que te canses.
Lo más grave es que no hay quien ponga orden. Ni jueces, ni autoridades, ni dependencias exigen que cumplan de forma justa.
Todo parece diseñado para proteger a las aseguradoras y no a las víctimas.
Uno paga un seguro confiando en que, en un momento así, servirá para cubrir gastos y daños.
Pero la realidad es otra: en ese momento, empiezan a buscar la forma de minimizar, regatear o de plano no pagar.
Hasta cuándo se va a permitir que estas empresas sigan aprovechándose de la gente que no conoce a fondo sus derechos.
Hasta cuándo se va a tolerar que, en lugar de garantizar justicia, se burlen de la ley y jueguen con la salud y el dinero de las personas.
El caso de ayer no es el único, es uno más en una larga lista de abusos.
Y la pregunta sigue sin respuesta: ¿cuándo veremos a una autoridad que realmente obligue a las aseguradoras a pagar lo que corresponde, sin pretextos, sin trampas y sin abusos?
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